Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO liriajewels.com (EN ADELANTE LA “TIENDA” O EL “SITIO”) VIGENTES A PARTIR DEL DÍA MARTES 1 NOVIEMBRE 2022.
CONSIDERACIONES PREVIAS
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los "TCG") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Liria Jewels SA DE CV(en adelante la "Sociedad") dentro de la Tienda liriajewels.com. Tanto la página web como la Sociedad serán identificadas conjuntamente como “liriajewels.com”. Cualquier persona que desee acceder y/o usar liriajewels.com o los Servicios (el “Usuario”) podrá hacerlo sujetándose a los TCG, junto con todas las demás políticas y principios que rigen liriajewels.com y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR liriajewels.com Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TCG y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario en liriajewels.com.
CLÁUSULAS
PRIMERA.- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS LEGALES.
Con el objetivo de ofrecer una experiencia agradable a nuestros Usuarios, hemos establecido una serie de términos legales bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de liriajewels.com como de nuestros usuarios.
Al visitar liriajewels.com el Usuario queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. Liriajewels.com se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.
SEGUNDA.- FORMAS DE PAGO.
Directo en nuestro portal por medio de Paypal con tarjetas de crédito Visa, Master Card o American Express o de débito de la mayoría de los bancos mexicanos.
TERCERA.- POLÍTICAS DE PAGO Y MERCANCÍA.
Liriajewels.com se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.
El número de pedido que se asigna al realizar la transacción en la tienda online de liriajewels.com no implica la aceptación de la transacción. De hecho en caso de tener algún problema con la orden del Usuario, liriajewels.com le comunicará esta situación por correo electrónico o vía telefónica.
Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo electrónico o por medio del sitio web liriajewels.com.
CUARTA.- DISPONIBILIDAD DE MERCANCÍA Y EXISTENCIAS.
Todos los productos que se ofrecen en liriajewels.com llegarán al usuario en el plazo establecido en la cláusula séptima del presente documento. En temporada alta el tiempo de la entrega puede aumentar de acuerdo a las condiciones del mercado.
QUINTA.- PRECIOS.
Los precios publicados en el sitio de Internet de liriajewels.com pueden cambiar sin previo aviso.
SEXTA.- ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS.
Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
SÉPTIMA.- ENVÍO DE PRODUCTOS.
El tiempo de entrega se inicia una vez recibida el número de guía. Las empresas de paquetería son externas a liriajewels.com y tienen su un tiempo de entrega entre 24 y 78 horas.
El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada al domicilio del Usuario y/o al domicilio de alguna oficina de dicha paquetería o mensajería, el tiempo de entrega será según el servicio elegido al momento de realizar la compra. Una vez confirmado y aceptado el pago, el Usuario acepta que liriajewels.com podrá demorar la entrega sin tiempo definido si el producto carece de existencias u ocurre algún suceso que impida la entrega en los días seleccionados.
OCTAVA.- EMPAQUE.
Toda la mercancía será empacada sin cargo para el cliente.
NOVENA.- CANCELACIONES.
La cancelación de la orden sólo aplica antes de que liriajewels.com confirme el envío de la orden. Una vez cancelada la orden se iniciara un proceso de reembolso, dentro del cual el Usuario deberá enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso incluyendo: nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la cuenta (18 dígitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que el usuario utilizó para realizar la compra correspondiente.
DÉCIMA PRIMERA.- PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos proporcionados por el Usuario serán protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en liriajewels.com.
DÉCIMA SEGUNDA.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.
liria jewels.com ofrece 1 año de garantía en sus productos sin costo para el cliente, siempre y cuando sean defectos de producción.
Si el Usuario tiene un mal uso de la pieza y ésta presenta daños, podrá contactarnos para su reparación en el entendido de que el costo de la reparación será a cargo y por cuenta exclusiva del Usuario, costo que se determinará al contactar al equipo de producción de liriajwels.com
DÉCIMA TERCERA.- FACTURACIÓN.
En caso de que el Usuario requiera factura por el importe total de sus compras y no lo solicite al ingresar a liriajewels.com, podrá solicitarla al correo hola@liriajewels.com, enviado para tales efectos el número de su orden, nombre o razón social, RFC, regimen fiscal, uso del CFDI y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso en que se realice la compra, y por lo menos con 5 días anteriores al término del mes calendario en curso.
No se podrán emitir facturas de compras realizadas fuera del mes en curso.
DÉCIMA CUARTA.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
El Usuario podrá solicitar el cambio de sus productos o el reembolso de su pago únicamenre en caso de que los productos en cuestión no cumplan con las condiciones descritas y siempre que la solicitud se realice dentro de los primeros 20 (veinte) días naturales de haber recibido su orden.
DÉCIMA QUINTA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
DÉCIMA SEXTA.- NOTIFICACIONES
Las notificaciones serán válidas en la dirección de correo electrónico hola@liriajewels.com y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de haber sido enviadas.