Política de reembolso

Devoluciones

 

Todas las compras tienen 30 días para hacer efectiva esta política; después de este tiempo no podremos ofrecerles cambios o devoluciones. Para hacer la devolución o cambio, es necesario que nos envies la pieza de vuelta por paquetería para que se haga efectivo el reembolso y en caso de cambio, se necesita enviar de vuelta la pieza antes de proceder a hacer la pieza nueva.


Para efectuar una devolución, es necesario que nos envíes tu recibo o prueba de compra.

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu producto, te mandaremos un email para notificarte de recibido. También te avisaremos si la devolución procede o no.

Si la talla que elegiste de tu anillo no fue la correcta con gusto la cambiamos. El cambio de talla tiene no tiene ningún costo para nuestros clientes.

Cambios

Si deseas realizar un cambio por defectos y obtener el mismo producto, mándanos un email a hola@liriajewels.com para darte instrucciones. 

El cliente será responsable de cubrir los costos de envío de la devolución. Los costos de envío no son reembolsables.